Bij de Metabo Smart Service worden reparaties uitgevoerd voor vaste prijzen. Zo zijn de kosten altijd transparant en bovendien zeer scherp berekend. De Smart Service is niet alleen transparant, maar ook snel: gemiddeld verlaat 95% van de aangeboden machines het Service-Center nog dezelfde avond. Voor alle klanten van Metabo geldt: wie zijn machine binnen vier weken na aankoop bij het Metabo-serviceportaal registreert, ontvangt de Metabo XXL-garantie gedurende 3 jaar helemaal gratis. Ook op accu-packs krijgt men een garantie van 3 jaar, en dat zonder registratie. Wie voor absolute zekerheid en kostenbeheersing kiest, heeft met Metabo Full Service de optimale oplossing. Het servicepakket biedt volledige bescherming tegen vooraf berekende servicebedragen. Deze Full Service is al vanaf een eenmalige bedrag van € 39,00 verkrijgbaar – en dat gedurende drie jaar.